Версия сайта для слабовидящих

    МОЦ

    05.02.2019 09:48
    24

    01. Личный прием граждан

    Порядок оказания и сроки предоставления услуг при обращении в «Электронную приёмную»

    • Поступившие в «Электронную приёмную» обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
    • Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством регистрируются в тот же день и направляются директору образовательного учреждения, заместителям директора, либо в структурные подразделения, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.
    • Ответ на обращение направляется по указанному в обращении почтовому или электронному адресу. Срок рассмотрения обращения — от 3 до 30 дней.
    • В случаях, когда для рассмотрения обращения гражданина требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней.
    • Для отправки обращения в форме электронного документа необходимо указать фамилию, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес, электронный адрес, контактные телефоны, дату отправки.
    • Остаются без ответа, не подлежат направлению для дальнейшего рассмотрения по существу вопроса обращения граждан: в которых:
    • не содержится информация о фамилии и почтовом или электронном адресе автора обращения (за исключением случаев, когда в обращении содержится информация о подготавливаемом или совершенном противоправном деянии);
    • в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностного лица, членов его семьи; из которых не представляется возможным понять смысл обращения; ответ на которые не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную, охраняемую федеральным законом тайну.

    Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

    - адрес, телефон, время на которое производится запись.

    Личный прием граждан осуществляеися по адресу 

    г.Семикаракорск, ул.А.А.Араканцева,2 (здание МБОУ СОШ т№2)

    Дни приема: вторник

    Время приема: с 14.00-15.00 директор Чернова Светлана Анатольевна

    электронная почта ddtsemikar@rambler.ru